Құпиялылық саясаты

Деректерді кім өңдейді

«ULL TEAM» ЖШС, БСН 260440017526, заңды мекенжайы: 110000, Қостанай қ., Әл-Фараби даңғ., 111А үй, 327 каб., дербес деректер жөніндегі сұрақтарға арналған e-mail: [email protected] (бұдан әрі — «Компания», ULL TEAM).

Деректеріңізді қашан аламыз

2.1. Сайтты өзіңіз туралы ешқандай мәлімет бермей-ақ қарауға және виртуалды көмекші Викторияға сұрақ қоюға болады.

2.2. Дербес деректерді біз сіз оларды өзіңіз хабарлауды шешкен кезде ғана аламыз — мысалы, аты, телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы немесе мессенджердегі байланыс — команда сіздің өтінішіңізге жауап бере алуы үшін.

2.3. Мұндай деректерді өз еркіңізбен хабарлап, «Өтінішті жіберу» батырмасын басу арқылы сіз оларды өңдеуге келісім бересіз — осы Саясаттың шарттарында. Жіберер алдында сіз нақты не берілетінін (міндет, аты, байланыс) көресіз және өтінішті түзете аласыз немесе оны жібермеуге болады. Келісім оны алуды растауға мүмкіндік беретін тәсілмен беріледі («Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабының 1-тармағы).

2.4. Чатта ЖСН-ді, құжат деректерін, төлем деректерін, құпиясөздерді, денсаулық туралы мәліметтерді және басқа адамдардың деректерін хабарламауыңызды өтінеміз.

2.5. Сайт cookie файлдарын және аналитика жүйелерін пайдаланбайды. Чаттағы әңгіме тек сіздің браузеріңізде, қойынды жабылғанға дейін сақталады.

Қандай деректер және не үшін

Біз бұл деректерді жарнамалық таратылымдар үшін пайдаланбаймыз, оларды сатпаймыз және жарияламаймыз.

Деректер кімге беріледі

4.1. Чат жұмыс істеуі үшін хабарламалар мәтіні OpenRouter сервисіне және тілдік модельді жеткізушіге (Google, Gemini моделі) тек Викторияның жауабын қалыптастыру үшін беріледі.

4.2. Сіз растаған өтініш (міндеттің түйіндемесі, аты және байланыс) Компания командасына Telegram арқылы беріледі.

4.3. Сайт Cloudflare-де орналастырылған; беттер ашылған кезде Cloudflare қосылым туралы мәліметтерді (мысалы, IP-мекенжайды) техникалық тұрғыда өңдейді.

4.4. Аталған сервистер Қазақстан Республикасынан тыс жерде орналасқан, сондықтан өңдеу деректерді трансшекаралық беруді қамтиды. Деректерді хабарлап, «Өтінішті жіберу» батырмасын басу арқылы сіз мұндай беруге де келісесіз.

4.5. Мемлекеттік органдарға деректер заңды негіз болған кезде ғана беріледі.

Деректер қанша уақыт сақталады

5.1. Өтініш пен байланыс өтініш берілген күннен бастап 1 жылдан аспайтын мерзімде сақталады, егер арамызда өзге мерзімді талап ететін шарттық қатынастар туындамаса.

5.2. Осы мерзім өткеннен кейін, сондай-ақ сіздің сұрауыңыз бойынша деректер Компания арналарынан жойылады.

5.3. Сыртқы сервистердегі (OpenRouter, Google, Telegram, Cloudflare) деректерді сақтау мерзімдері олардың өз ережелерімен айқындалады.

Сіздің құқықтарыңыз

[email protected] мекенжайына жазу арқылы (өтініш нөмірін немесе хабарлаған байланысыңызды көрсетіңіз) біздегі деректеріңіздің қандай екенін біле аласыз, оларды түзетуді немесе жоюды сұрай аласыз және келісіміңізді кері қайтарып ала аласыз. Біз Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімдерде жауап береміз: өңдеу туралы мәліметтер — 3 жұмыс күні ішінде; келісім кері қайтарылған жағдайда өңдеу 15 жұмыс күні ішінде тоқтатылады. Сондай-ақ уәкілетті органға немесе сотқа жүгінуге құқығыңыз бар.

Деректерді қорғау

Өтініштерге Компанияның уәкілетті қызметкерлері ғана қол жеткізе алады. Дербес деректерді өңдеуге жауапты тұлға: директор Быков Сергей Евгеньевич.

Өзгерістер

Саясаттың өзекті нұсқасы әрқашан осы бетте жарияланады. Өңдеудің жаңа мақсаттары — тек жаңа келісіммен.